Términos y Condiciones
Descargo de responsabilidad legal
Los términos y condiciones aquí establecidos son una guía general y de alto nivel sobre cómo redactar su propio documento de Términos y Condiciones. No debe depender de este artículo como asesoramiento legal o como recomendaciones sobre lo que realmente debería hacer, ya que no podemos conocer de antemano cuáles son los términos específicos que desea establecer entre su organización y sus clientes y visitantes. Recomendamos que busque asesoramiento legal para ayudarle a comprender y crear sus propios Términos y Condiciones.
Términos y Condiciones - lo esencial
Dicho esto, los Términos y Condiciones (T&C) son un conjunto de términos legalmente vinculantes definidos por usted, como líder de esta organización. Los T&C establecen los límites legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio web o sus clientes, mientras visitan o interactúan con este sitio. Los T&C tienen como objetivo establecer la relación legal entre los visitantes del sitio y usted como líder de la organización.
Los T&C deben definirse de acuerdo a las necesidades específicas y la naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio web que ofrece productos a clientes en transacciones de comercio electrónico requiere T&C diferentes a los de un sitio web que solo proporciona información (como un blog, una página de destino, y así sucesivamente).
Los T&C le brindan, como líder de la organización, la capacidad de protegerse de posibles exposiciones legales, pero esto puede variar de una jurisdicción a otra, así que asegúrese de recibir asesoramiento legal local si está tratando de protegerse de exposiciones legales.
Qué incluir en el documento de Términos y Condiciones
En general, los Términos y Condiciones suelen abordar estos tipos de problemas: quién puede usar el sitio web; los posibles métodos de pago; una declaración de que el líder de la organización puede cambiar su oferta en el futuro; los tipos de garantías que el líder de la organización ofrece a sus clientes; una referencia a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor, cuando corresponda; el derecho del líder de la organización a suspender o cancelar la cuenta de un miembro; y mucho, mucho más.
Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo 'Creación de una Política de Términos y Condiciones'.